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1. ENVÍOS
En Industria Fitness, realizamos envíos exclusivamente dentro de las Islas Canarias, garantizando rapidez y eficiencia desde nuestras tiendas físicas en Tenerife.
Plazos de entrega estimados:
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Provincia de Santa Cruz de Tenerife (Tenerife, La Palma, La Gomera, El Hierro): entre 24 y 48 horas laborables.
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Provincia de Las Palmas (Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote): entre 24 y 72 horas laborables.
Los plazos de entrega se contabilizan en días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo festivos).
2. FORMAS DE PAGO
Ofrecemos métodos de pago seguros y cómodos para todos nuestros clientes:
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Transferencia bancaria
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PayPal
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Pago con tarjeta de crédito o débito (TPV virtual Redsys - BBVA)
3. DEVOLUCIONES
El cliente dispone de 48 horas para solicitar una devolución desde la recepción del pedido, siempre que el producto:
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No haya sido abierto.
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No presente signos de uso.
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No haya sido manipulado.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente si el pedido coincide con lo solicitado. En caso de error en el envío por parte de Industria Fitness (producto incorrecto o con características distintas), nos haremos responsables de los costes derivados.
Cualquier disconformidad o incidencia deberá notificarse en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido.
Para más información, consulta la página de Contacto donde podrás encontrar todas las vías para comunicarte con nosotros.